統稱為Web 2.0新興的網站服務模式充分彰顯了社群精神與集體創作的智慧,意即,以網路為基礎、只需透過網頁瀏覽器就能進行共同作業的環境已逐漸成形。這意謂著,未來組織不再需要花大錢買昂貴的軟體授權與伺服器,即可提供成員進行社群線上協同作業,部落格、維基百科以及網路文書軟體就是Web 2.0的典型應用。這些新興的網站服務模式,對個人、組織與社群發展而言,最重要的意義在於組織只需支付少許網路服務使用費,即可建置一個具有協同與整合功能的數位工作與學習環境,提供組織成員經驗交流與知識分享的管道,滿足組織知識管理與發展的需求。在網路協同工作的歷程中,展現群體智慧的同時,社會集體行動的能量也隨之增加。
由於網路、軟體使用成本與技術門檻不斷下降的結果,數位學習必然成為資訊社會當中個人工作、學習與組織發展的重要途徑。婦女服務機構與專業社群成員不能自外於數位學習革命的趨勢之外,所有關心婦女權能發展者都必須將其列為當下的重點工作。本研究主要探討,如何在體現女性專業社群使用者需求的前提下,運用資訊傳播科技建立整合式數位學習環境,滿足組織內專業人員工作、進修以及組織管理與發展的需求外,同時建立婦女服務專業組織之間的連結、分享與合作機制,整合婦女服務相關的資訊與專業資源,建構婦女服務社群專業學習的新途徑,提昇婦女服務相關組織的專業效能,達成個人、組織以及專業社群增能的目標。
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